London Jeweller: quando la Gemmologia diventa Social

Qual è l’identikit del follower tipo di London Jeweller?

Il follower tipo di London Jeweller è una persona che non si limita ad ammirare i diamanti, ma ama anche imparare a conoscerli. Secondo le nostre analisi, il 65% è composto da donne tra i 25 e i 35 anni, principalmente americane, inglesi ed europee.
Ci confrontiamo con ogni tipo di personalità: c’è chi non ha idea di cosa voglia e chi lo sa perfettamente. C’è chi sceglie “il suo” diamante in cinque minuti e chi impiega mesi per trovare quello giusto. Amo questa estrema differenziazione perché mi permette di conoscere sempre meglio il mercato.

Quali sono le domande più frequenti e le principali preoccupazioni dei clienti?

Ricevo domande di ogni tipo: a volte sui prezzi dei diamanti, altre volte richieste di foto e video di pietre particolari disponibili in stock. Spesso mi chiedono anche consigli semplici su cosa acquistare e cosa evitare. Sono sempre felice di aiutare, per quanto possibile.
Le persone sono spesso nervose quando devono acquistare, perché non sono sicure dell’autenticità della fonte. Purtroppo, il nostro settore non gode della migliore reputazione. C’è chi approfitta degli altri, sia sui prezzi che sui consigli. Per questo è fondamentale rivolgersi a qualcuno di cui ci si possa fidare completamente.
Con oltre 240.000 follower su Instagram, Dovi Fehler – alias London Jeweller – è un esperto di diamanti che ha trovato un modo del tutto personale di informare e offrire consulenza nella scelta di diamanti e anelli di fidanzamento.

Quali altre pietre stanno guadagnando popolarità per gli anelli di fidanzamento?

Credo ci sia un grande mercato per gemme alternative come zaffiri, rubini, smeraldi e opali. Le persone le apprezzano perché sono più uniche e discrete. Tuttavia, il diamante resterà sempre la pietra più popolare per gli anelli di fidanzamento. Per quanto riguarda i tagli, quelli rotondi e ovali sono di gran lunga i più richiesti.

Qual è la più grande convinzione errata nel settore?

La convinzione più diffusa è che un colore e una purezza più elevati garantiscano una pietra migliore. Non è così. La caratteristica più importante di un diamante è la sua capacità di brillare alla luce naturale, e questo dipende esclusivamente dal taglio. Non importa possedere un diamante D Flawless: se è tagliato male, apparirà spento e privo di bellezza.
Bisogna concentrarsi sul taglio e verificare che la pietra scintilli davvero prima di scegliere colore e purezza. Un altro errore comune riguarda il colore: molte persone si affidano a ciò che leggono online o ai consigli dei gioiellieri. Ho sentito storie tragiche di clienti che hanno speso cifre elevate per colori considerati “top”, quando in realtà avrebbero preferito un diamante più caldo. È fondamentale mantenere una mente aperta e valutare tutte le opzioni: spesso le sorprese migliori arrivano così.

E in termini di investimento?

Un’altra convinzione errata è pensare che puntare su colore e purezza più alti sia la scelta migliore per un diamante da investimento. In realtà non è così. Quando si cerca di rivendere un diamante D/F IF o VVS, molti gioiellieri sono riluttanti ad acquistarlo perché la domanda è limitata. Di conseguenza, offrono una percentuale più bassa rispetto a un diamante commerciale G/H VS.