Come si traduce una promessa di sostenibilità?

Paolo Re, Ceo dell'azienda valenzana Recarlo, ci conduce nel suo viaggio aziendale che ruota intorno a un sistema valoriale di famiglia e poggia su un impegno etico, che parla alle generazioni del futuro


«Dietro al lancio di "Our Promise to You" c'è un insieme di valori che appartengono da sempre alla nostra famiglia e che condividiamo costantemente con i collaboratori all'interno dell'azienda. Un progetto che poggia su tre pilastri - persone, pianeta, prodotto - e il cui asse portante è la sostenibilità. Per Recarlo, tutte le iniziative che nascono dai valori familiari non solo richiedono un investimento economico, ma sono soprattutto progetti cuciti addosso, che ti appartengono sin dalla nascita. "Our Promise to You" è il risultato finale di una serie di azioni intraprese negli anni, tra le ultime l'adesione al Kimberley Process dieci anni fa, al Sistema Internazionale di garanzie del World Diamond Council e la certificazione al Responsible Jewellery Council, che ci hanno poi permesso di arrivare preparati al lancio di questo progetto, per noi altamente strategico. Quindi, abbiamo scelto un claim che mette al centro la CSR, Customer Social Responsibility, punto di partenza per le nostre strategie aziendali, e creato una nuova cultura aziendale che rappresenta l'evoluzione della nostra marca. Sono infatti le generazioni Y e Z ad avere un asset valoriale diverso dal nostro, verso l'ambiente e il prodotto. Sono esigenti, vogliono più informazioni, chiedono trasparenza e tracciabilità sulle materie prime, e noi come brand ci stiamo già attivando per andare incontro alle loro necessità. Per esempio, riceviamo costantemente domande su oro fairmined e riciclato e ogni anno pubblichiamo un report sulla sostenibilità, con tanto di codice etico che applichiamo anche in azienda. Non appena i progetti prendono forma, l'impegno è di comunicarli al  nostro personale, a tutti i livelli. Lavoriamo per la condivisione dei valori perché per noi non esiste business senza etica. In quest'ottica, abbiamo fondato già da tempo un'Academy che, oltre ad agire su aspetti professionali e operare sui canali trade, multibrand e wholesale, svolge un'azione divulgativa e culturale attraverso la crescita delle risorse interne ed esterne a essa»

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