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Compra ora, paghi dopo. Il virtual money si fa strada nel mondo retail, superando confini e nazionalità e i limiti della fantasia


  • Tender

    Tender

Che la virtualità abbia invaso le nostre vite è assodato, e pure i nostri portafogli, perché la maggior parte degli acquisti si fa ormai con carta sì, ma di credito, anche in presenza. Soldi che viaggiano a suon di “bip” e che del contante hanno anche le vecchie prassi, come i pagamenti a rate. Ebbene sì, anche l’uso della rateizzazione, del “buy now, pay later”, prende il largo nel virtual money, con App che in men che non si dica sono diventate “unicorn” del mercato internazionale. Non solo. Andando oltre quello che fino a qualche anno fa era impensabile, qualcuno ha creato prima una App e poi un’estensione Chrome per guadagnare criptovalute in cashback. E così via, bordeggiando in un mondo ormai senza confini di nazionalità né tanto meno limiti di fantasia.

1. SCALAPAY

2. TENDER

3. CEGID

4. STORMX


SCALAPLAY
WHO: SIMONE MANCINI, JOHNNY MITRESVKI, RAFFAELE TERRONE, DANIELE TESSARI E MIRCO MATTEVI, FOUNDERS
WHY: IL METODO DI PAGAMENTO LEADER IN ITALIA PER IL SEGMENTO BUY NOW, PAY LATER
WHERE: MILAN, ITALY
WEB: SCALAPAY.COM

Scalapay è la prima FinTech italiana a lanciare la formula di pagamento “Buy now, pay later”. Fondata nel 2019 da Simone Mancini, Johnny Mitresvki, cui si sono aggiunti nelle fasi inziali Raffaele Terrone, Daniele Tessari e Mirco Mattevi, Scalapay è tra i metodi di pagamento più utilizzati in Europa meridionale e la prima soluzione di pagamento della classifica Trustpilot per quanto riguarda la soddisfazione del cliente. Presente in oltre quattro mila negozi fisici e negli e-store di più di tremila marchi del segmento acquisti del tempo libero (lusso, abbigliamento uomo/donna/bambino, accessori, sport, cosmetica, elettronica, entertainment e viaggi) Scalapay nell’arco di due anni è diventata leader del mercato italiano per i sistemi di pagamento dilazionati in tre rate. La società italiana, inoltre, ha portato il suo sistema di pagamento in Francia, Germania, Spagna, Portogallo, Finlandia, Belgio, Olanda e Austria con l’obiettivo di coprire tutto il territorio europeo entro l’anno. Grazie alla sua formula semplice, che permette di fare acquisti in tre rate senza interessi o commissioni per l’utente finale, Scalapay è partner di realtà come Moschino, Alberta Ferretti, MSGM, Luisa Spagnoli, Decathlon, Intimissimi, Calzedonia e VeraLab, che in media hanno visto aumentare del 48% il valore dello scontrino medio, incrementare la conversione del carrello e diminuire il suo tasso di abbandono. In due anni, Scalapay ha raccolto finanziamenti per 203 milioni di dollari grazie a partner e investitori istituzionali come Tiger Global, Baleen Capital, Woodson Capital, Fasanara Capital e Ithaca Investments. L’ultimo round di finanziamento, datato settembre 2021, ha raccolto 155 milioni di dollari di equity funding nell’ambito della tornata di investimenti Series A.

TENDER 
WHO: FILIPPO MARIA CAPITANIO E GIORGIO ISABELLA, FOUNDERS
WHY: IL PRIMO LUXURY DELIVERY PER JEWELRY, FASHION E BEAUTY
WHERE: ROME, ITALY
WEB: TNDR.IT

«Statisticamente, il 50% degli utenti dell’e-commerce, anche dei più incalliti, abbandona il “carrello” e non conferma un acquisto per i tempi di attesa della consegna, che in media si aggirano attorno ai tre giorni lavorativi. Così, ci siamo ingegnati per trovare formule alternative, e abbiamo iniziato a immaginare quella che poteva essere l’evoluzione dell’esperienza d’acquisto in store e online, partendo dall’home delivery», racconta Filippo Maria Capitanio. «Tender si fonda su tre pilastri. Prima di tutto, il servizio premium, che consiste nel garantire consegne a domicilio 7 giorni su 7, dalle 10 alle 22, su appuntamento, entro un’ora dalla conferma di acquisto, nell’arco della stessa giornata o quando meglio si desidera. Non solo. Le consegne sono effettuate dai nostri Personal Style Rider, personale altamente qualificato che porta la Brand Experience fino alla porta di casa. I nostri ryder hanno una formazione specifica, hanno interesse per il settore, conoscono il prodotto che stanno consegnando, parlano una o più lingue straniere, e si presentano come dei veri e propri “vettori” dei valori di un certo marchio. Tramite la app e il link che viene inviato all’inizio del delivery, il cliente finale sa esattamente chi busserà alla sua porta, ricevendo prima foto e numero di telefono del ryder, per poterlo contattare e seguire il live tracking su mappa. Terzo e ultimo pilastro, la sostenibilità: tutti i nostri mezzi sono a zero emissioni. Abbiamo un approccio intermodale, usufruendo di una flotta di veicoli elettrici di proprietà, ma anche sfruttando la mobilità pubblica e tutti i servizi di sharing esistenti. Offriamo un servizio BtoB, da store a store, da magazzino a store, da magazzino o store al cliente finale, e in caso di reso, dal cliente finale al punto di partenza. Tender non è una app BtoC. Questo va specificato, ma un settore extra che stiamo sviluppando molto bene è quello per e con le celebrities: si tratta di persone che muovono un grosso volume di merci, e in genere è lo store manager che si occupa direttamente della consegna a casa o sul set. Grazie a Tender, ora ogni brand potrà consegnare abiti e gioielli in sicurezza. Al momento siamo presenti a Roma, Milano e nel primo trimestre 2022 Firenze e Cagliari.


CEGID 
WHO: MARIO DAVALLI, COUNTRY MANAGER SUD EUROPA
WHY: SOLUZIONE SAS OMNICHANNEL E COLLABORATIVA PER I NEGOZI
WHERE: LYON, FRANCE
WEB: CEGID.COM

La trasformazione digitale impone un nuovo ritmo ai retailer. Negli ultimi due anni, lo staff di vendita ha dovuto confrontarsi con il moltiplicarsi di servizi, dal ritiro in negozio alla necessità di integrare cataloghi web, ma anche di criticità, basti pensare al calendario delle aperture e ai protocolli sanitari. Ed è proprio il personale di vendita ad assumere ora un nuovo ruolo, più flessibile e strategico nei confronti del cliente finale. «Più che mai il futuro del negozio dipende dalla capacità di accelerazione e adattamento dei retailer per offrire ai consumatori esperienze convincenti e servizi innovativi e utili, semplificando al contempo la gestione per il personale e ottimizzando i costi IT», spiega Mario Davalli, Country Manager Cegid per il Sud Europa, «Cegid Retail Live Store permetterà a brand e retailer di capitalizzare la propria rete di negozi fisici per offrire un'eccezionale esperienza di shopping unificata, attirando nuove opportunità di vendita; questo è “Retail the New Way”». Nel dettaglio, Cegid Retail Live Store riunisce in un terminale solo tutte le informazioni necessarie a dare supporto al cliente, tanto in fase di vendita quanto di consulenza, tra online e negozio fisico. In questo modo, i sales assistant possono rispondere in modo più efficiente e fluido alle richieste del cliente.

STORMX
WHO: SIMON YU, CEO AND CO-FOUNDER, CALVIN HSIEH, CTO AND CO-FOUNDER
WHY: APP ED ESTENSIONE CHROME PER GUADAGNARE CRIPTOVALUTE IN CASHBACK
WHERE: MIAMI, USA
WEB: STORMX.IO

Secondo l’osservatorio di Coinmarketcap. com, il più autorevole sito dedicato alla finanza decentralizzata, oggi esistono 6.749 criptovalute per una capitalizzazione complessiva di 1.865 miliardi di dollari. Partito nel 2009 con la nascita di Bitcoin, l’ecosistema delle criptovalute è oggetto di costante riflessione da parte dell’establishment finanziario, mentre il grande pubblico ne sta apprezzando l’opportunità. Ciononostante, guadagnare con le criptovalute prevede competenze non banali. A rendere l’operazione fluida ci hanno pensato Simon Yu e Calvin Hsieh, co-fondatori di StormX, App ed estensione Chrome per ottenere criptoalute in cashback facendo shopping online. Il meccanismo di StormX è piuttosto semplice perché basta scaricare l’app o l’estensione e attivare la promozione ogni volta che si fa acquisti negli oltre mille negozi convenzionati per ottenere una percentuale di ritorno su quanto comprato. A livello tecnologico, StormX unisce le potenzialità della blockchain ai benefici di un cashback tradizionale e questo lo rende un sistema facile e democratico in quanto non è necessario avere professionalità di alta finanza per accedervi. Tra i retailer che hanno aperto a StormX ci sono big come Microsoft, Lenovo, Nike, Levi’s, Ebay, Uber ma anche Groupon, Macy’s, Sonos, Lego, New Balance e Adidas. Non solo, StormX ha implementato anche un sistema di membership e una carta di credito attraverso cui convertire senza fatica le criptovalute in denaro corrente. Attualmente sono sei le divise digitali disponibili Bitcoin (BTC), Ethereum (ETH), StormX (STMX), Litecoin (LTC), Dai (DAI) e yearn.finance (YFI).

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