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Il Percorso d’Innovazione di Piero Milano: Tra Digital e Valori Saldi

Storytelling e customer experience: sono queste le parole chiave dell’autunno in casa Piero Milano


Lo storico marchio di gioielli, Piero Milano, sta vivendo un trimestre autunnale particolarmente produttivo, riscontrando un aumento di domanda straordinario, non solo rispetto al difficile 2020, ma anche rispetto agli anni precedenti. Ma come rispondere prontamente a un trend che, seppur positivo, richiede strategie adeguate? «L’aumento di domanda avviene in un momento di difficoltà di approvvigionamento di alcune materie prime e di reperimento di determinate risorse tecnologiche, indispensabili alla realizzazione di un prodotto di qualità. Riusciamo a ovviare a tali problematiche, grazie all’impegno e alla dedizione che ci caratterizza ma anche grazie al fatto, non comune, di possedere un nostro impianto produttivo integrato». Garantire un servizio di alto livello è, infatti, una priorità per il brand che abbraccia il mondo della digitalizzazione, senza perdere di vista i valori di sempre. «Siamo in un momento di transizione radicale, dove velocità d’esecuzione ed efficienza sono ormai i punti cruciali su cui si basa il business. Rispondiamo al forte richiamo della digitalizzazione, senza perdere di vista i valori del brand: il nostro storytelling e la customer experience». Valori che si rivelano interconnessi tra loro: chi conosce Piero Milano, infatti, sceglie di indossarne le creazioni per le storia e le idee che rappresentano da ormai il 1953, allo stesso tempo, ogni proposta viene personalizzata per adattare il servizio alle diverse esigenze di ognuno, e garantire, così, un’esperienza d’acquisto individuale. È proprio questa la carta vincente, che ha permesso al brand di guadagnare un posizionamento altamente ricercato, come confermano il successo riscontrato negli ultimi eventi su territorio internazionale, Couture e The Show, e le performance estremamente positive di Vicenzaoro e Open di Caserta.

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