ePlay e Art&sofT: Tra Consulenza Applicata e Sinergia Multidisciplinare

Come comunicare il linguaggio del lusso? Una domanda complessa, soprattutto se si considera l’evoluzione rapida del settore della gioielleria high-end, sempre più influenzato dalle dinamiche di un mondo digitale in continua trasformazione. A questa sfida rispondono con tempestività ePlay e Art&sofT che, forti di un’esperienza consolidata in oltre 25 anni, riescono a offrire a una clientela esclusiva di produttori orafi, brand internazionali e gioiellerie di lusso, gli strumenti e le strategie più innovative per valorizzare il loro lavoro e sostenere percorsi creativi e commerciali. «Il nostro obiettivo è costruire strategie che vadano oltre il prodotto, valorizzando l’identità unica di ogni cliente attraverso creatività, tecnologia e storytelling» spiega Daniela Sburlati, Chief Marketing Officer. «Ogni progetto è concepito per emozionare e conquistare, parlando il linguaggio del lusso contemporaneo». La filosofia di ePlay e Art&sofT, infatti, si fonda sulla “consulenza applicata”, una metodologia che trasforma esigenze specifiche in risposte pratiche e personalizzate. Tutto inizia da un’analisi approfondita delle peculiarità del cliente, per individuare gli strumenti che rispondano esattamente alle sue necessità. Un metodo che offre l’opportunità di distinguersi in un mercato competitivo, attraverso l’adozione di tecnologie avanzate e un’immagine curata in ogni dettaglio: dal software alla comunicazione visiva, dal marketing al web, fino alla fotografia e al video-making. Il segreto di un’offerta puntuale ed empatica risiede nella perfetta sinergia tra quattro dipartimenti, ognuno dei quali contribuisce al successo dei clienti con un approccio integrato e orientato alla crescita. La Business Unit eManager - Software & App sviluppa soluzioni ERP, MES e CRM studiati per il settore della gioielleria. Strumenti che consentono di gestire l’intero ciclo produttivo, dalla tracciabilità dei metalli preziosi e delle pietre fino alla logistica e al magazzino, offrendo controllo e ottimizzazione in ogni fase. Grazie a funzioni avanzate come il monitoraggio della produzione in tempo reale e la profilazione dei clienti, il dipartimento garantisce processi aziendali efficienti e perfettamente integrati con siti web e piattaforme di vendita. Parallelamente, il team di eCreative - Graphic & Web dà forma all’identità digitale dei brand, progettando siti istituzionali ed e-commerce curati nell’ estetica, nelle funzionalità e nello storytelling. L’obiettivo è creare piattaforme eleganti e performanti che riflettano l’unicità e il valore del marchio. Il settore eNetwork - Marketing & Social si occupa, poi, di elaborare piani di comunicazione avanzati, mirati a rafforzare il posizionamento dei brand nel mercato del lusso. L’analisi di mercato si intreccia con il content marketing e la gestione dei social media, potenziata da campagne pubblicitarie su Google e Meta. La collaborazione con giornalisti e redazioni garantisce, inoltre, una presenza autorevole e strategica nei media di settore. Infine, presso il reparto di eLight - Photo & Video la bellezza dei gioielli prende vita attraverso immagini e video che ne catturano l’essenza. Ogni produzione, dai servizi fotografici agli spot televisivi, è concepita per integrarsi con le strategie di marketing e i progetti digitali, assicurando una coerenza estetica e narrativa, che punta a valorizzare l’esclusività e l’artigianalità. Per completare un’offerta tailor-made, eManager ERP - XOX Edition è un software gestionale ideato esclusivamente per il settore orafo, che integra moduli avanzati come CRM & Sales, Business Intelligence e MES, strumenti fondamentali per la tracciabilità, la gestione e l’analisi dei processi aziendali. Grazie alla sua tecnologia web-based, il sistema garantisce aggiornamenti continui e una scalabilità illimitata, adattandosi con precisione e flessibilità alle esigenze dei clienti. «Abbiamo sempre creduto nell’importanza di unire specializzazione e innovazione» sottolinea Danilo Alagi, Amministratore Delegato di ePlay e Art&sofT. «Il nostro approccio verticale ci permette di offrire soluzioni uniche che integrano know-how, creatività e tecnologia, garantendo performance eccezionali ai nostri clienti».